Návody
Příchod - odemknutí
- Aktivujte stisknutím libovolné klávesy na Dveřníku
- Zadejte uživatelské ID a PIN (naleznete po přihlášení)
- Zmáčkněte "1" pro odemknutí hřiště
- Odhlášení proběhne automaticky !!
Odchod - zamknutí
- Aktivujte stisknutím libovolné klávesy na Dveřníku
- Zadejte uživatelské ID a PIN (naleznete po přihlášení)
- Před ukončením akce, opusťte hřiště a zavřete branku !!!
- Zmáčkněte "2" pro zamknutí hřiště (branka musí být zavřená!)
- Odhlášení proběhne automaticky !!
Ovládání světel
- Aktivujte stisknutím libovolné klávesy
- Zadejte uživatelské ID a PIN (naleznete po přihlášení)
- Zmáčkněte "3" pro rozsvícení/zhasnutí
- Po rozsvícení bude účtován noční tarif, po zhasnutí zpátky tarif denní
- Zhasnutí se provede automaticky při ukončení akce (viz. výše)
- Odhlášení proběhne automaticky !!
Vzdálené ovládání
- Přihlaste se zde
- V ovládacím centru naleznete tlačítka nadepsaná "Hřiště" a "Osvětlení"
- Pro zahájení akce a odemknutí hřiště, stiskněte "Odemknout"
- Ovládání osvětlení je přístupné jen při probíhající akci
- Stisknutím tlačítka nadepsaného "Osvětlení" se osvětlení rozsvítí/zhasne
- Po rozsvícení bude účtován noční tarif, po zhasnutí zpátky tarif denní
- Před ukončením akce, opusťte hřiště a zavřete branku !!!
- Pro ukočení akce a zamknutí hřiště, stiskněte "Zamknout" (branka musí být zavřená!)
- Není nutno zhasínat, osvětlení se samo vypne když je hřiště prázdné !!
V případě potíží volejte
(odpovídáme jen v pracovní dobu)
+420 777 594 462 / +420 558 694 322 (OÚ Střítež)
Často kladené otázky
Může mě systém na hřišti zamknout?
Nemůže, pokud postupujete podle nastavených postupů, nebo nevstoupíte na již odemčené hřiště aniž by jste sami hřiště odemkli.
Co se stane při výpadku elektrické energie?
Při výpadku elektrické energie, dojde k odjištění zámku z bezpečnostních důvodů.
Co se stane při výpadku připojení k internetu?
Systém je závislý na internetovém připojení. Pokud není v místě funkční internetové připojení, dojde k jeho výpadku. Hřište tedy nepůjde odekmnout.
Co mám dělat pokud je hřiště odemčené?
Pokud chcete jít na hřiště, stiskněte "Odemknout" v systému Dveřník. Zobrazí-li se Vám hláška "Hřiště odemknuto, ..." můžete bez obav vstoupit. Pokud se však zobrazí hláška "Otevření zámku hřiště selhalo", doporučujeme po vstupu branku nezavírat a problém nahlásit pomocí formuláře "Hlášení problému". Došlo nejspíše k výpadku elektrické energie nebo internetu a hřište se po opravě dodávky/připojení ZAMKNE!!
Proč mě systém nechce pustit na hřiště?
Buďto máte vysoký dluh, o kterém Vás informuje i hláška při pokusu o odemčení, nebo došlo k výpadku elektrické energie nebo internetu.
Proč se po stisknutí "Zamknout" hřiště fyzicky nezamklo?
Nejspíše došlo k výpadku energií/internetu. Tuto skutečnost nám můžete nahlásit vyplněním formuláře "Hlášení problému" po přihlášení do systému Dveřník a my ji ověříme.
Jak rychle zpracujete moji platbu za pronájem?
Jelikož nemáme přístup na bankovní účet Obce Střítež, čekáme až k nám doputujou jejich anonymizované výpisy. Ty jsou poté automaticky zpracovány systémem v odpoledních hodinách. Výpisy zpravidla dostáváme 1-2x týdně, podle počtu plateb. Doporučujeme tedy platit za pronájem co nejdříve.
Jak Vás mohu kontaktovat s dotazem/připomínkou/hlášením problému?
Vyplněním formuláře "Hlášení problému". Tímto se Váše zpráva dostane nejrychleji k té správné osobě (buďto provozovateli nebo k vývojářům).
Musí všichni hráčí mít účet Dveřník?
Nemusí, stačí aby měl účet jeden z Vás, který hřiště pronajme.
Kde najdu provozní řád hřiště?
Provozní řád a pravidla jsou vyvěšena na nástěnce při vstupu. Vstupem na hřiště souhlasíte s provozním řádem a pravidly.